Cita previa - Zaragoza
Cita previa
Zure kontratuarekin lotutako kudeaketaren bat egin behar duzu?
Eskatu hitzordua
Aurrez aurreko arreta behar izanez gero, eskatu aurretiko hitzordua bezeroentzako arretako kudeatzaileekin.
Horretarako, hoberen datozkizun eguna eta ordua aukeratu beharko dituzu aldez aurretik.
Hitzorduaren egunean, eduki ondoan...
-
badge
Nortasun-agiria
Izapidea egiteko, nortasun-agiria eskatuko dizugu: NANa, AIZ edo IFZ.
- receipt_long
Faktura
Zure kontsulta ordainketa batekin, faktura batekin edo kontratuarekin lotuta badago.
-
description
Baimena
Kontratuaren titularra ez bazara, baimenaren agiria beharko dugu.
Kontratazio berri bat egingo duzu?
Ikusi zer dokumentazio behar den alta berriak egiteko.
Ez ibili hara-hona, beharrezkoa ez bada
Aurretiko hitzorduarekin, aukera hauek daude...
phone
Deitu egingo dizugu
Hartu hitzordua, eta bezeroentzako arretarako taldekoek deitu egingo dizute. Era horretan, ez duzu hara-hona ibili beharko. Kontratuei buruzko kudeaketa gehienak telefonoz egin daitezke; adibidez, hauek:
- Hornidura kontratatzeko
- Zerbitzuan baja emateko
- Fakturak ordaintzeko, edo zerbitzua eten baldin bada
business
Hitzordua bulegoan
Aurrez aurre artatuko zaitugu. Zure kudeaketan arreta berezia ipini behar dela uste baduzu, aurrez aurreko zerbitzua erabil dezakezu, bulegoan bertan. Eskatu aurrez aurreko hitzordua, egoera hauetan:
- Hornidura-sarean instalazio berria egiteko
- Zaurgarritasun-egoeran bazaude, eta gizarte-laguntzak jasotzen badituzu
- Iruzur-espedienteak ebazteko
photo_camera
Bideointerpretazioa zeinu-hizkuntzaz
Eskatu bideokonferentzia zeinu-hizkuntzako (LSE) interpretearekin.